Rezeption und Reservierung

Ein strahlendes Lächeln und eine Rose als Willkommensgruß: Außergewöhnliche Herzlichkeit und Gastfreundschaft auf höchstem Niveau wird bei unserem Empfangs-Team großgeschrieben. Und dies schätzen sowohl Individual-Gäste, Firmen, aber auch Kollegen anderer Abteilungen.
Als Anlaufstellen für eine Vielzahl an Wünschen und Fragen, sind unsere Rezeptions-Mitarbeiter wahre „Organisations-Künstler“ und finden für alle Belange die richtige Lösung. So auch unser Reservierungs-Team, das für jeden Gast das passende Zimmer und Angebot findet und keine Mühen scheut, besondere Vorlieben und Wünsche zu erfüllen.

Empfangschef Roland Baumgartner und Reservierungs-Leitung Nina Pinggera freuen sich auf Sie!
 

REZEPTIONIST MIT BERUFSERFAHRUNG (Vollzeit)

Sie sprechen mehrere Sprachen und arbeiten gerne im Team? Sie lieben es, mit und für internationalen Gäste zu arbeiten und unseren Gästen bei der Ankunft mit einer Rose ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Dann freuen wir uns auf Sie!

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung von Check-In, Check-Out, Rooming und Hausführungen
  • Handhabung von Fidelio Suite 8 in sämtlichen Bereichen
  • Bearbeitung der Datenbank für das Meldewesen, sowie Pflege der Gästekartei
  • Einhaltung der Standards von "The Leading Hotels of the World"“™
  • Erledigung der Korrespondenzen in englischer Sprache
  • Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels sowie der Umgebung

 Ihr Profil:

  • abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
  • mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption
  • hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • sehr gute Englischkenntnisse, sowie Italienisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
  • Freude im Umgang mit Menschen sowie Spaß an der Arbeit im Team

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NACHTREZEPTIONIST MIT BERUFSERFAHRUNG (Vollzeit)

Sie übernehmen gerne Verantwortung und auf Sie ist immer Verlass – außerdem arbeiten Sie gerne zusammen mit einem Kollegen in der Nacht und bereiten alle Arbeitsabläufe für Ihre Kollegen der Tagschicht vor. Dann hätten wir da ein tolles Angebot für Sie!

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung von Check-In, Check-Out, Rooming und Hausführungen
  • Handhabung von Fidelio Suite 8 in sämtlichen Bereichen
  • Bearbeitung der Datenbank für das Meldewesen, sowie Pflege der Gästekartei
  • Einhaltung der Standards von "The Leading Hotels of the World"“™
  • Erledigung der Korrespondenzen in englischer Sprache
  • Beratung und Information der Gäste über alle Bereiche des Hotels sowie der Umgebung

 Ihr Profil:

  • abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
  • mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption
  • hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • sehr gute Englischkenntnisse, sowie Italienisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
  • Freude im Umgang mit Menschen sowie Spaß an der Arbeit im Team

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REZEPTIONSASSISTENT (VOLLZEIT)

Genauigkeit, detailliertes Arbeiten und eine hohe Zuverlässigkeit zeichnen Sie aus - Sie korrespondieren gerne mit unseren Gästen und haben immer ein offenes Ohr für ihre Wünsche? Hoffentlich dürfen wir Sie dann bald bei uns im Team begrüßen!

Ihre Aufgaben:

  • Versand und Erstellung von Debitoren und Kommissionsrechnungen
  • Übersetzung der Menükarten
  • Verwaltung der Lost&Found Gegenständen
  • Durchführung von Check-In und Rooming
  • Erledigung der Korrespondenz in mehreren Sprachen

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung
  • hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sehr gute Englischkenntnisse
  • Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Freude am Umgang mit Menschen

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